Перед началом поиска своей целевой аудитории, независимо от того, где вы ищите, нужно составить точное представление о ней. Вам следует задать себе нужные вопросы, ответы на которые отсекут лишнюю массу и оставят только ваших потенциальных клиентов. Вот некоторые из них:
Это лишь небольшая часть общих вопросов. В зависимости от тематики вашего аккаунта в инстаграм, вы можете дополнить список. Например, состоит ли человек в браке? Кто он по гороскопу? Каких религиозных убеждений? Задавайте себе любые вопросы, касающиеся образа вашего идеального клиента.
Составив для себя образ своей целевой аудитории, вы можете приступить к её поиску в инстаграме, для дальнейшего взаимодействия с ней. Для автоматического сбора базы пользователей в инстаграм по параметрам вашей целевой аудитории, вам поможет сервис FindGram. Но осуществлять поиск можно и в ручную, в самом приложении инстаграм.
Суть поиска по геолокации проста:
Как я отметил выше, все это можно делать с помощью автоматизированных сервисов, либо вручную.
Я советую включить в список пользователей, найденных по геометке, пользователей, которых можно найти по хештегу, соответствующему названию геометки. Например, геометка «Москва» и #москва, геометка «ТРЦ Охотный ряд» и #охотныйряд.
Здесь все немного сложнее. Прежде чем искать своих клиентов по хештегам, вы должны найти эти самые хештеги. Ясное дело, что вводя в поиске #ремонтквартир, вы получите публикации аккаунтов мастеров или компаний, которые занимаются ремонтом, а не клиентов, которые хотят сделать ремонт в своей квартире. Для поиска по хештегам, вы должны предварительно составить себе список тегов, которые вероятнее всего используют ваши клиенты и регулярно следить за обновлениями по данным хештегам.
Хештеги можно подбирать, составляя запросы, которые могли ввести ваши потенциальные клиенты, из ключевых слов. Например, для ключевого слова «ремонт», можно подобрать следующие хештеги: #унасремонт, #аунасремонт, #мыделаемремонт, #пораделатьремонт, и т.д.
Итак, поиск целевой аудитории в инстаграм по хештегам выглядит так:
Этот способ помогает искать заинтересованных в ваших услугах и товарах людей, но возможно, сделать их своими клиентами вы не сможете. Например, найдете человека, который хочет сделать ремонт, а он окажется в другом городе. И было бы очень здорово, если бы мы могли осуществлять поиск по хештегу и геометке одновременно. Такую возможность предоставляет таргетинговая реклама Instagram, на которую вам придется потратить свои деньги.
Если деньги тратить не хочется, можно воспользоваться сервисом Mixagram, который позволяет подбирать публикации по двум и более тегам. У сервиса есть недостаток - он работает по настроению! Тем не менее, сервис очень полезен. Например, вы можете запустить поиск публикаций, на которых указаны одновременно #москва и #унасремонт.
Найти свою целевую аудиторию в инстаграм вы можете также в подписчиках аккаунтов конкурентов. Но к этой группе потенциальных клиентов следует отнестись осторожно. Ваш конкурент мог просто накрутить ботов или незаинтересованных пользователей. Лучше всего составить список своих конкурентов и вручную перебрать их подписчиков, просматривая аккаунт каждого пользователя. Выглядит это так:
Еще одним верным способом поиска своей аудитории в инстаграм, является поиск комментирующих пользователей в постах схожей тематики, или в постах конкурентов. Аналогично предыдущему пункту, здесь от вас требуется личное участие. Комментарии к постам могут оставлять боты. Вы же должны находить реальные комментарии для взаимодействия с их автором. Схема такая:
На этом все. Если я узнаю еще какой-либо способ поиска целевой аудитории в инстаграм, то дополню этот материал.